Работаем
по Москве и области
с 8:00 до 21:00 без выходных

Часто задаваемые вопросы
по стиральным машинам

Необязательно. В нашей компании работают квалифицированные мастера, которые умеют ремонтировать бытовую технику различных производителей. Для этого они постоянно повышают свой уровень квалификации, изучают технические требования заводов-изготовителей и особенности конструкции разных моделей.

Ответ на вопрос зависит от того, что именно и почему вышло из строя. В подавляющем большинстве случаев оказывается намного выгодней отремонтировать технику, чем покупать новую модель. В любом случае решение о финансовой целесообразности проведения ремонтных работ принимает заказчик.

Время ремонта зависит от сложности работ. В простых случаях диагностика и ремонт занимают от получаса до часа. Если речь идет о серьезных поломках или необходимости существенной разборки техники, то ремонт может длиться несколько часов (обычно не более четырех часов).

Точная цена будет озвучена мастером после комплексной диагностики оборудования. К ремонту специалист приступит только после согласования цены услуг с заказчиком.

Все виды ремонтных работ выполняются специалистами нашей компании на дому у клиента. Для этого у нас есть все необходимое оборудование для ремонта и диагностики. Исключение, ремонт модулей управления.

Если дверца не открывается, когда стиральная машина отключена от сети, то причина обычно кроется в неисправности замка. Если оборудование включено в сеть, то поломка вызвана неполадками в работе модуля управления.

Высока вероятность того, что в работе платы управления произошли ошибки. Если их вовремя не устранить, то они могут привести к более серьезным последствиям. Еще рекомендуется проверить, не перегружаете ли вы бельем оборудование. Для каждой программы есть свои весовые ограничения, поэтому есть вероятность перегрузки или дисбаланса.

Причин, которые приводят к такой ситуации, может быть несколько. При диагностике мастер проверит состояние подшипника, шкива, сливного насоса. Также будет проведена проверка сливной системы. Самостоятельно можно попробовать отрегулировать положение техники, чтобы она идеально ровно стояла на полу.

Если скачок напряжения произошел, когда техника была подключена в сеть, то высока вероятность того, что перегорели элементы электросистемы. Вполне возможно, что мог перегореть и двигатель. Точная причина будет обнаружена после диагностики. Мастера нашей компании выполняют все виды ремонтных работ, поэтому восстановят работоспособность техники в кратчайшие сроки.

Наиболее распространенная причина – выход из строя ТЭНа. Также необходима проверка работы датчика нагрева воды, для чего используется мультиметр. Если с ним все в порядке, то причину неполадок следует искать в плате управления.

Если произошла протечка, то очень важно сразу отключить технику от сети. Мастером осуществляется проверка состояния сливного насоса, шланга и различных патрубков.

Одна из часто встречающихся причин – это неполадки с электронным модулем. Реже ломается дверца, из-за чего она блокируется. Если же она открывается, светодиодные индикаторы горят, но нет вращения барабана, то неисправность может быть вызвана износом щеток электродвигателя.

Вероятнее всего, возникла поломка спускного крана или датчика давления. Также рекомендуется проверить состояние фильтра, который может быть засорен, и работоспособность управляющего модуля.

Из-за механического воздействия и естественного износа несущий стержень во время закрытия дверцы может не попадать в гнездо, из-за чего не срабатывает датчик закрытия. Причина неисправности может скрываться в провисании дверцы люка, поломке ручки дверцы или устройства блокировки люка. В редких случаях возникают неполадки в электрической и электронной системе.

Если стиральная машина перестала сливать воду, то следует проверить состояние помпы и патрубков, которые могут сломаться либо забиться. Есть вероятность засора сифона, шланга, фильтра и других элементов системы слива.

Часто задаваемые вопросы
по посудомоечным машинам

Да, в нашей компании работают квалифицированные мастера, которые умеют ремонтировать бытовую технику различных производителей. Для этого они постоянно повышают свой уровень квалификации, изучают технические требования заводов-изготовителей и особенности конструкции разных моделей.

Ответ на вопрос зависит от того, что именно и почему вышло из строя. В подавляющем большинстве случаев оказывается намного выгодней отремонтировать технику, чем покупать новую модель. В любом случае решение о финансовой целесообразности проведения ремонтных работ принимает заказчик.

Время ремонта зависит от сложности работ. В простых случаях диагностика и ремонт занимают от получаса до часа. Если речь идет о серьезных поломках или необходимости существенной разборки техники, то ремонт может длиться несколько часов (обычно не более четырех часов).

Точная цена будет озвучена мастером после комплексной диагностики оборудования. К ремонту специалист приступит только после согласования цены услуг с заказчиком.

Все виды ремонтных работ выполняются специалистами нашей компании на дому у клиента. Для этого у нас есть все необходимое оборудование для ремонта и диагностики.

Да, мастера нашей компании устраняют проблемы подобного характера. Самостоятельно вы можете проверить, не перекрыта ли подача воды в устройство. Специалист проведет проверку работоспособности системы «Аквастоп» и электронного модуля.

Да, уровень квалификации наших специалистов позволяет устранить все причины утечки воды. Часто вода начинает протекать из-за неисправности датчика уровня воды и неплотного прилегания дверного уплотнителя.

Слишком высокая или низкая температура воды обусловлена некорректной работой температурного датчика, который нуждается в замене. Если же вода плохо нагревается, то это является свидетельством выхода из строя ТЭНа.

Если вода перестала сливаться, то причиной может быть засор в сливной системе. Часто встречающаяся неисправность – выход из строя сливного насоса. Желательно проверить правильность размещения сливного шланга. Если он находится слишком высоко, то вода просто не может преодолеть это препятствие.

Если раздается скрежет или другие посторонние звуки, то это свидетельствует о нарушениях в работе вращающихся деталей. Например, в зону разбрызгивателя мог попасть какой-нибудь предмет. Еще одна причина – поломка подшипника насос или сальника, а также самого электродвигателя.

В число вероятных причин входят неисправности нагревателя, датчика температуры, платы управления и вентилятора турбосушки при его наличии.

При правильной работе техники лоток с моющим средством должен открываться автоматически. Если этого не случилось, то следует проверить правильность его срабатывания и при необходимости отремонтировать.

Да, такая ситуация может нанести ущерб вашему здоровью, поэтому пользоваться техникой, которая бьется током, категорически запрещается. Мастер проверит правильность заземления, исправность розетки, изоляции проводки, а также отсутствие/наличие пробоев двигателя, ТЭНа и нагревателя.

Точную причину сообщит мастер после диагностики. Высока вероятность того, что вышла из строя управляющая плата. Не включайте оборудование в сеть, пока оно не будет отремонтировано.

Одна из причин – неправильная расстановка посуды в решетках. Если ситуация с плохо вымытой посудой повторяется, то причину следует искать в перегоревшем ТЭН, засоре сливного отверстия, разбрызгивателя воды или в плате управления.

Часто задаваемые вопросы
по холодильникам

Необязательно. В нашей компании работают квалифицированные мастера, которые умеют ремонтировать бытовую технику различных производителей. Для этого они постоянно повышают свой уровень квалификации, изучают технические требования заводов-изготовителей и особенности конструкции разных моделей.

Ответ на вопрос зависит от того, что именно и почему вышло из строя. В подавляющем большинстве случаев оказывается намного выгодней отремонтировать технику, чем покупать новую модель. В любом случае решение о финансовой целесообразности проведения ремонтных работ принимает заказчик.

Время ремонта зависит от сложности работ. В простых случаях диагностика и ремонт занимают от получаса до часа. Если речь идет о серьезных поломках или необходимости существенной разборки техники, то ремонт может длиться несколько часов (обычно не более четырех часов).

Точная цена будет озвучена мастером после комплексной диагностики оборудования. К ремонту специалист приступит только после согласования цены услуг с заказчиком.

Все виды ремонтных работ выполняются специалистами нашей компании на дому у клиента. Для этого у нас есть все необходимое оборудование для ремонта и диагностики. Исключение, ремонт модулей управления.

Нет, постоянная работа холодильного оборудования свидетельствует о том, что есть неисправности в работе системы охлаждения. Вероятнее всего, причина кроется в утечке хладагента, что приводит к повышенной нагрузке на компрессор. Если компрессор будет и дальше работать в таком режиме, то это приведет к его быстрому выходу из строя. Рекомендуется отключить холодильник и вызвать мастера.

Чаще всего его мигание свидетельствует о том, что в холодильной либо морозильной камере повышена температура. Если повышение температуры вызвано хранением в холодильнике горячих или теплых продуктов, то спустя пару часов светодиодный индикатор погаснет. В том случае, если он продолжает мигать, то обязательно надо вызвать мастера.

Образование снежной шубы и наледи свидетельствует о неполадках в работе оборудования. Есть несколько причин развития такой ситуации: засор в дренажной системе, износ уплотнителя, неисправность датчика температуры, разгерметизация капиллярного трубопровода.

Да, нашей компанией оказываются услуги по установке нового мотор-компрессора. Мастер демонтирует вышедший из строя электродвигатель и устанавливает новый вариант, который полностью соответствует по техническим характеристикам конкретной модели холодильника.

После каждого перепада напряжения срабатывает защитное реле, которое ответственно за отключение мотора. Именно реле снова запускает холодильник, поэтому и слышится характерный щелчок. После удачной попытки запуска щелчки уже не будут слышны. Решение проблемы кроется в установке стабилизатора напряжения.

Прежде всего, проверьте сроки годности продуктов питания, которые находятся в морозильной камере. Затем рекомендуется прочистить входное отверстие дренажной системы. Если неприятный запах остался, то рекомендуется вызвать мастера для более тщательной прочистки дренажной системы.

Слабый удар током происходит вследствие утечки тока на корпус, что происходит во время работы мотор-компрессора. Проблему обязательно нужно решать, поэтому вызов мастера необходимо сделать как можно быстрее.

Причина неполадок вызвана неисправностью в системе No Frost. Скорее всего, вышли из строя датчик температуры или датчик оттайки. Требуется их замена.

Распространенная причина возникновения постороннего шума, дребезжания и скрежета кроется в выходе из строя вентилятора или поломке его лопастей. Вентилятор чаще всего демонтируется, а затем устанавливается новый узел.

Если не включается внутреннее освещение холодильника, то, скорее всего, перегорела лампочка или вышла из строя электросистема.

Работаем по всей Москве
и области

Остались вопросы? Задайте их менеджеру!
Звоните по телефону 8 (495) 348-1-579 или Закажите обратный звонок
ЗВОНИТЕ! +7 (499) 348-1-579